İş Yerinde Psikososyal Riskler, Tükenmişlik ve Mobbing Önleme Prosedürü Şablonu (Word)
Hizmet sektöründe çalışan stresi, tükenmişlik (burnout), psikolojik taciz (mobbing) şikayet mekanizması ve psikososyal risk değerlendirme anket formu şablonu.
Hizmet, yazılım, finans ve çağrı merkezi sektörlerinde çalışanları en çok yıpratan tehlike fiziksel kazalar değil; psikolojik taciz (mobbing), kronik iş stresi ve tükenmişlik sendromudur. Yargıtay kararlarına göre sistemli olarak çalışanın yalnızlaştırılması, aşağılanması veya kapasitesinin üzerinde imkansız işler verilmesi ağır tazminat gerektiren iş sağlığı ihlalidir.
Bu makalede psikososyal risklerin tespiti ve etik şikayet komitesi kurulumunu inceliyor; düzenlenebilir Word (.docx) Psikososyal Risk ve Mobbing Önleme Politikası Şablonunu sunuyoruz.
Mobbingin 4 Ayırt Edici Unsuru
- Süreklilik: Olay münferit bir tartışma değil; haftalar veya aylar boyunca sistematik devam etmelidir.
- Kasıt: Çalışanı yıldırmak, istifaya zorlamak veya psikolojik olarak çökertmek amacı gütmelidir.
- İzolasyon: Çalışanın toplantılardan dışlanması, bilgilendirmelerin gizlenmesi veya masasının tecrit edilmesi.
- İtibarsızlaştırma: Çalışanın uzmanlığının haksız yere yetersiz gösterilmesi ve lakap takılması.
Mobbing Önleme ve Etik Şikayet Şablonunu İndirin
Şikayet başvuru dilekçesi, komite inceleme tutanağı ve gizlilik sözleşmesini içeren Word belgesini eklerden edinebilirsiniz.
Dosyalar
Tepkiniz Nedir?